新型中藥飲片草晶華破壁草本 創(chuàng)新營銷助力業(yè)績?nèi)A麗蝶變
中藥飲片是藥品零售終端的重點品類,即為中醫(yī)臨床提供了應(yīng)用的物質(zhì)基礎(chǔ),也為有保健養(yǎng)生需求的廣大消費者提供解決方案。中藥飲片即是藥品零售渠道的利潤來源,也是“健康中國”戰(zhàn)略的主要基礎(chǔ)保障,是醫(yī)藥工商企業(yè)發(fā)展經(jīng)營的戰(zhàn)略品類。
中智藥業(yè)原研的草晶華破壁草本,作為新型飲片標(biāo)桿,近年來憑著技術(shù)創(chuàng)新和營銷創(chuàng)新引爆醫(yī)藥圈。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,草晶華系列產(chǎn)品銷售收入,從2012年的2240.9萬元人民幣增長至2017年的3.57億元,復(fù)合增長率高達(dá)73.96%,領(lǐng)漲中藥飲片品類,成為最具成長力的新型飲片。
(消費升級時代,草晶華客單價和復(fù)購率居高)
草晶華革命性創(chuàng)新開創(chuàng)中藥新藍(lán)海
傳統(tǒng)中藥飲片,除開現(xiàn)行監(jiān)管政策、法規(guī)的限制之外,中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不可控、有效成分吸收利用率低、應(yīng)用不方便、粗加工技術(shù)與型態(tài)顯得與時代脫節(jié)等諸多因素,讓中藥飲片在這個全新行業(yè)環(huán)境下的未來發(fā)展,篳路藍(lán)縷。
草晶華破壁草本,秉持傳承創(chuàng)新發(fā)展的理念,運用現(xiàn)代超微氣流破壁粉碎技術(shù),把中藥材細(xì)胞壁打破,并經(jīng)一種無添加成型國家發(fā)明專利技術(shù),制成了均勻、細(xì)小的顆粒狀物體,形成了品質(zhì)均勻、標(biāo)準(zhǔn)可控、衛(wèi)生安全、有效成分吸收利用率高(破壁草本有效成分吸收利用率是傳統(tǒng)飲片的3-5倍)、新潮便捷的現(xiàn)代化產(chǎn)品。草晶華破壁草本的技術(shù)創(chuàng)新,被國際著名藥用植物學(xué)家、傳統(tǒng)藥物學(xué)家、中國工程院院士肖培根譽為“中藥飲片的革命”。他總結(jié)評價說,“中藥破壁飲片不僅很好地傳承了中藥本身的固有屬性,同時又被賦予了均勻、高效、便捷等現(xiàn)代化特點,實現(xiàn)了中藥飲片有效性、安全性、穩(wěn)定性、可控性的大幅提升?!?nbsp;
草晶華破壁草本革命性創(chuàng)新技術(shù),快速打開了市場銷售的籬笆。產(chǎn)品全新的型態(tài),“可沖泡”、“可煎煮”和“像喝咖啡一樣”等多樣化、便捷化應(yīng)用方式,為中藥飲片貼上了現(xiàn)代化、國際化的“新標(biāo)簽”。產(chǎn)品面世后,快速獲得了零售終端和廣大消費者的喜愛,成為藥品零售行業(yè)全新的增量品類,開創(chuàng)了中藥品類新藍(lán)海。
(草晶華新潮便捷的應(yīng)用方式為中藥貼上“新標(biāo)簽”)
從“一把手工程”到“兩會兩工程”的升級、蝶變
市場營銷,特別是新品類“入門”,最高明、最能快速撬動銷售的,就是首先占領(lǐng)“意見領(lǐng)袖”——決策者的心智。草晶華破壁草本在2011年開始進(jìn)行全國推廣的時候,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)聚焦向連鎖藥店的最高層,創(chuàng)造性提出營銷目標(biāo)的“一把手工程”,通過對零售企業(yè)一把手的心智占位,快速把草晶華品牌附加值以及破壁草本品類價值、技術(shù)創(chuàng)新性、品類唯一性、權(quán)威性等獨有優(yōu)勢,灌輸進(jìn)決策者的大腦,從而驅(qū)使決策者快馬加鞭,引進(jìn)產(chǎn)品上架銷售,甚至親自部署整體戰(zhàn)術(shù)打法和督戰(zhàn)。由此,草晶華破壁草本快速撕開了零售市場的口子,為后續(xù)營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)打法升級,夯實了基礎(chǔ)。
2015年,經(jīng)過了四年時間的市場積淀,草晶華開始進(jìn)行品牌戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)升級,企業(yè)開始組建專業(yè)培訓(xùn)師團隊和動銷團隊,雙劍合璧,指向藥品營銷的關(guān)鍵一道門檻——藥店店員。這個時候,企業(yè)成立了草晶華商學(xué)院,招募了一大批專業(yè)講師,設(shè)立了市場部、培訓(xùn)部,專事對藥店店員進(jìn)行中醫(yī)診療、中藥養(yǎng)生、銷售幫扶、動銷帶教等系統(tǒng)而專業(yè)的強化訓(xùn)練和提高。期間,草晶華同步增大一線銷售隊伍建設(shè),廣建辦事處,把服務(wù)推到一線市場。近兩年來,草晶華通過全線啟動“兩會兩工程”,把銷售啟動會、銷售改善會和星火工程、火炬工程推向了OTC前線,致力于打造終端的強銷售服務(wù)能力,使之成為產(chǎn)品品牌的窗口,營造更具良性、更好口碑的長線的產(chǎn)品銷售氛圍。
(草晶華銷售啟動會)
事實證明,從“一把手工程”升級到“兩會兩工程”,破壁草本年度銷售一舉跨入億元級別,2017年銷售達(dá)到3.57億元新高,樹立了中藥品類“現(xiàn)象級”標(biāo)桿。
品牌戰(zhàn)略定位是驅(qū)動力
2015年,草晶華營銷“一把手工程”的積淀,為企業(yè)贏得了有利的戰(zhàn)略升級契機。這一年,草晶華攜手特勞特(中國)戰(zhàn)略定位咨詢公司對品牌進(jìn)行戰(zhàn)略定位,啟用了“草晶華”作為品牌名稱,用“破壁草本”作為“中藥破壁飲片”品類名稱,從根本上解決了消費者對品牌、品類認(rèn)知的心智障礙,并通過“更好吸收,服用便捷”的品類價值樹立,搶占了消費者心智認(rèn)知這一核心,驅(qū)動產(chǎn)品銷售并成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在特勞特戰(zhàn)略護(hù)航下,2016年開始,草晶華啟動了品牌廣告,通過傳統(tǒng)電視、戶外媒體、新媒體、分眾傳媒等形式做立體傳播,打造標(biāo)桿市場。而線上平臺,草晶華通過攜手醫(yī)藥電商巨頭建立合作,結(jié)合企業(yè)自建電商平臺推廣銷售的模式,打造多維線上銷售體系,綜合驅(qū)動業(yè)績快速增長。
草晶華愛心基金助力行業(yè)公益前行
中智藥業(yè)總部所在地廣東省中山市,有一個享譽海內(nèi)外、今年正好舉辦第30屆的大型公益慈善活動——“中山慈善萬人行”。該公益活動以“救死扶傷,扶危濟困,敬老助殘”為目的,旨在弘揚孫中山先生倡導(dǎo)的“博愛”精神。
中山“博愛”的城市精神,熏陶了企業(yè)公民的愛心,也促使企業(yè)踴躍參與獻(xiàn)愛心公益活動。中智藥業(yè)作為中山本土醫(yī)藥龍頭企業(yè),受多年本土愛心文化熏陶,不僅連續(xù)多年積極參與萬人行,捐資百萬元,還組織成立了愛心基金——草晶華愛心基金,展現(xiàn)了企業(yè)公民的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
2015年8月,草晶華破壁草本啟動了專項基金——草晶華愛心基金,先后與老百姓大藥房、鴻翔一心堂、海王星辰、益豐大藥房、國大藥房等連鎖巨頭合作設(shè)立愛心基金,為對應(yīng)連鎖藥店內(nèi)部有困難的店員,積極提供幫助。
2016年5月,經(jīng)向中山市慈善總會申請,中智藥業(yè)在“慈善中山”公益平臺設(shè)立了“草晶華慈善基金”,草晶華愛心基金有了權(quán)威性、公信力平臺。兩年多來,草晶華愛心基金單現(xiàn)金捐助就達(dá)到了33.49萬元,涉及數(shù)十家連鎖藥店的數(shù)十個困難幫扶對象。其中,最大的單筆捐助3萬元。通過為藥店人提供困難幫扶資助,草晶華愛心品牌持續(xù)得到發(fā)揚光大。企業(yè)在積累寶貴的公益慈善項目經(jīng)驗的同時,展現(xiàn)了“博愛”精神。