來源:36氪
2015年,香港上市公司中智藥業(yè)(03737)和特勞特展開合作。在其多個業(yè)務(wù)中,雙方選定了破壁飲片作為整個公司的戰(zhàn)略方向,重新命名破壁飲片為“破壁草本”,并決定通過“草晶華”品牌的打造,在用戶心智中代表這個全新的中藥品類。這一產(chǎn)品的最大差異化價值,則是八個字“更好吸收,服用便捷”。
盡管當(dāng)時公司最大的業(yè)務(wù)單元是連鎖藥房,破壁草本業(yè)務(wù)只占業(yè)務(wù)總量的20%,但在確定了戰(zhàn)略定位之后,公司80%的資源都配置到“草晶華破壁草本”,朝著這一個城墻口發(fā)起了全力沖擊。
2015年至今,草晶華破壁草本保持了超70%的年均復(fù)合增長率,引發(fā)中藥行業(yè)高度關(guān)注。2018年中智藥業(yè)年報顯示,公司總營收和利潤均有超過20%的增長,主要歸因于草晶華的強勁增長。目前草晶華破壁草本系列產(chǎn)品占據(jù)同類產(chǎn)品市場份額70%以上。
一直以來,中藥存在著質(zhì)量不可控、標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一、療效不穩(wěn)定、服用不方便等痛點,亟需現(xiàn)代化的變革。草晶華破壁草本作為“中藥現(xiàn)代化”賽道的登陸點,實現(xiàn)了中藥標(biāo)準(zhǔn)化的突破。2018年11月,中智藥業(yè)申報的“中藥破壁飲片創(chuàng)新開發(fā)關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用”項目,獲得了中華中醫(yī)藥學(xué)會頒發(fā)的科學(xué)技術(shù)一等獎。
特勞特伙伴公司全球總裁鄧德隆說:“如果企業(yè)無法在一個領(lǐng)域做到領(lǐng)先,僅僅是能賺錢,企業(yè)很快就會陷入十面埋伏,你無法在這個行業(yè)里建立一個獨一無二的存在,也不能把這個行業(yè)帶到更高的境界?!边@應(yīng)該是草晶華的故事帶給我們的最大啟示。
特勞特伙伴公司全球總裁鄧德隆點評:
中智藥業(yè)的創(chuàng)始人賴智填先生出身于中藥世家,血液里都流淌著中藥的味道。定位帶給草晶華的力量,在于選擇了“破壁草本”這個戰(zhàn)略方向,藉此承擔(dān)起中藥現(xiàn)代化和復(fù)興中藥的重任,進而激活了整個企業(yè)和員工的使命感和活力。中藥的傳統(tǒng)煎熬炮制服用過程不太方便,難以適應(yīng)現(xiàn)代人的生活方式,而草晶華的破壁草本,服用更便捷,吸收效果更好,它可以沿著這個方向,隨著時代進步,持續(xù)創(chuàng)新、更新迭代。
和其他優(yōu)秀的中小型企業(yè)一樣,草晶華當(dāng)初也面臨一個局面,就是各種機遇都在眼前,做什么都可以賺到錢。但是,如果你不能在某個領(lǐng)域里做到領(lǐng)先,只是賺了點錢,企業(yè)很快就會陷入十面埋伏,你無法在這個行業(yè)里建立一個獨一無二的存在,也不能把這個行業(yè)帶到更高的境界。將破壁草本打造成中藥現(xiàn)代化的典范和代表,是草晶華最大的時代機遇和戰(zhàn)略選擇。
實際上,現(xiàn)代化的中藥是中國最有可能具備國際競爭力的產(chǎn)業(yè)之一。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)里,如果要和羅氏、輝瑞、默克這種級別的公司進行競爭,會是比較艱難的,但是在中藥行業(yè)里能夠建立國際競爭力的,肯定可以有一批中國公司。白酒、黃酒、茶葉、中藥、中餐等等,這些含有中國文化要素的產(chǎn)業(yè),一定能夠誕生出一大批優(yōu)秀的企業(yè),必將為全人類做出獨特的貢獻。因此,草晶華的奮斗在一定程度上是中國的奮斗!
36氪首席內(nèi)容官李洋點評:
即便有極其悠久的歷史,在現(xiàn)代商業(yè)社會,中藥飲片也依然是個沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化的門類。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,就意味著很難做大規(guī)模。因此,找到一個創(chuàng)新點,并且盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化,就成了破局的關(guān)鍵。
在特勞特定位理論指導(dǎo)下,中智藥業(yè)選擇了“破壁草本”的戰(zhàn)略方向,在破壁草本業(yè)務(wù)的營收占比只占集團收入百分之二十幾的情況下,中智仍然頂住內(nèi)部的爭議,把百分之七八十的資源注入破壁草本業(yè)務(wù),最終形成的產(chǎn)品便是“草晶華”系列。產(chǎn)品背后,是從研發(fā)、品牌再到生產(chǎn)的整個改造升級。在尋找“指南針”這個層面上,草晶華無疑是一次成功的案例。
視頻文字實錄
中智藥業(yè)集團董事長賴智填:
跟特勞特合作之前,我們有連鎖藥房、中成藥,也有破壁草本等多種業(yè)務(wù),方向不清晰。
比如當(dāng)時我們想發(fā)力做一個“參芪口服液”。鄧德隆先生說,“你如果做這個產(chǎn)品的話,就沒有產(chǎn)生那么大的價值。但是就破壁草本這一個品類來講,它是可以做一百億、一千億的?!?/span>
2015年跟特勞特合作了以后,中智藥業(yè)把80%以上的資源都配置到草晶華破壁草本這個產(chǎn)品?,F(xiàn)在草晶華在中智藥業(yè)的位置非常高的,幾乎所有的員工擁有了草晶華的靈魂。
草晶華的靈魂是什么?“為消費者帶來價值,為社會創(chuàng)造價值”。
為什么選擇草晶華作為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)?
中智藥業(yè)集團董事長賴智填:
原來我們一直都是在做中藥,中藥飲片的標(biāo)準(zhǔn)沒有形成標(biāo)準(zhǔn)化。2003年我們開始建立這個課題,進行破壁飲片的研究。從2003年到現(xiàn)在,我把它形容為每天都是萬箭穿心,很困難。
應(yīng)該說,特勞特團隊給我們梳理整個企業(yè)的戰(zhàn)略,將“草晶華破壁草本”確定為企業(yè)的核心業(yè)務(wù),圍繞著“破壁草本,更好吸收,服用便捷”的定位來展開我們各種各樣的資源配置。
保證草晶華的品質(zhì),那就必須要從源頭抓起。我們產(chǎn)品的道地藥材是哪里的,道地藥材的種子種苗,當(dāng)?shù)氐乃?、土壤等我們都要研究。再比如種植過程需要考慮季節(jié),什么時候種最合適,種植過程中不可以打農(nóng)藥,各種各樣的安全指標(biāo),我們都有實時監(jiān)控,收成也要考慮季節(jié),八月份收還是六月份收,這個時間差(造成的影響)要研究。
種的時候要講究,收的時候也講究。藥材收起來之后怎么加工、怎么破壁,再把它形成顆粒狀等等,全部都要研究,全過程全產(chǎn)業(yè)鏈都需要進行控制。
“把產(chǎn)品做到讓產(chǎn)品自己會說話”,那就是無論技術(shù)、研發(fā)、品牌、生產(chǎn)等,包括整個組織,我們都要做到處處領(lǐng)先。
現(xiàn)在每年,草晶華都有70%-80%的增長,企業(yè)的效益也很好。
增長背后的原理是什么?是我們圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,為社會,為消費者創(chuàng)造了價值,做出來的產(chǎn)品消費者愿意買單,社會認(rèn)可我們的品牌。
我們今年已經(jīng)是完成了加拿大的這個NPN(Natural Product Number 天然藥品文號)的天然藥品的注冊,這是我們多年的成果。(我希望)把草晶華能夠真正推向國際化。
草晶華就是中藥的現(xiàn)代化,讓年輕人能夠用上中藥,愛上中藥,真正讓他們感受到中藥草本的價值。
定位實踐的過程中你有什么感受
中智藥業(yè)集團董事長賴智填:
我們要決定跟特勞特合作的過程是最困難的,要付出這么大的一筆費用,不僅要自己說服自己,還要通過我說服董事會、我們企業(yè)的員工,做整個組織的改變,我們起碼開了有十五次會議,才確定跟特勞特合作。
中智藥業(yè)集團副總裁賴穎豐:
我們內(nèi)部當(dāng)時其實除了董事長以外,對這個合作都是排斥的,所以我們沒有把它(草晶華)視為戰(zhàn)略的一個意圖去了解它。
像中成藥和連鎖藥店兩個板塊意見就非常大,我們連鎖藥店業(yè)務(wù)當(dāng)時占整個集團的60%,然后我們的草晶華業(yè)務(wù)那時才占20%,這么小的一個業(yè)務(wù),要所有的業(yè)務(wù)單元都為它讓路,所有的學(xué)習(xí)機會、資源配置都讓給草晶華。
隨著我們?nèi)婢劢共菥A破壁草本,草晶華在四年中實現(xiàn)了高速成長,現(xiàn)在已經(jīng)占到整個集團業(yè)務(wù)55%左右的份額。更重要的是它所帶來的勢能,社會上對于我們企業(yè)的認(rèn)可,這種認(rèn)知隨著草晶華的做大,讓我們所有員工,都非常受到社會上的尊重。
中智藥業(yè)集團董事長賴智填:
大家越做越自信,越做越感覺到戰(zhàn)略的重要性、定位的重要性。越做越有使命,說輕松也不輕松,但是越做越清晰。
定位是我們企業(yè)的的指南針。它能夠讓我們找到外部的機會點,然后資源配稱到一個最大的機會點上,去追擊這個機會,不斷產(chǎn)生成果,最終讓我們整個組織都變得有靈魂有使命了。
與特勞特公司的“創(chuàng)業(yè)伙伴”關(guān)系是怎么樣的?
中智藥業(yè)集團董事長賴智填:
特勞特能夠幫我們看清外部環(huán)境,帶給我們開闊的視野,我覺得我們企業(yè)真的是完全蛻變了。
我們(企業(yè)和特勞特)的所有溝通,幾乎都是圍繞著創(chuàng)造價值展開,我們能夠給渠道創(chuàng)造價值嗎?我們能為消費者創(chuàng)造價值嗎?我們能夠給社會創(chuàng)造價值嗎?
我覺得鄧總觀念很正,思想境界很高。他給我們帶來的對社會、對產(chǎn)業(yè)鏈,對經(jīng)濟貢獻之中,還有如何為社會創(chuàng)造價值的思想境界很高,同時,他又很落地。
特勞特的整個項目組也是這樣。假如我們某一件事情要做策略,特勞特團隊二十四小時無縫對接,隨時隨地沒有時空概念,幾乎是這樣的。
作為創(chuàng)二代,你如何看待定位?
中智藥業(yè)集團副總裁賴穎豐:
其實我的性格比較優(yōu)柔,在很多決策上,我是很被動、不自信的。但是我在學(xué)習(xí)定位的過程之中,沉淀了很多思想,所以我在負(fù)責(zé)新板塊的時候,本來覺得是一個非常大的挑戰(zhàn),但現(xiàn)在在真正去做決策或者負(fù)責(zé)的時候,就順其自然地,輕易地能夠做出正確的選擇,這就是定位給予我最大的一個幫助。
定位會指引著我,不受外界的干擾,看清方向,聚焦在我要做的內(nèi)容上,去不停地迭代,不停地深入。
深入了解我父親是基于鄧總。我平時了解我父親是比較粗淺的,我知道他很忙,我知道企業(yè)很大,僅此而已。但在接觸了 鄧總之后,包括我父親跟鄧總交流的會議,我了解到草晶華多偉大,也了解到我父親多偉大。
鄧總是我的啟蒙老師,他讓我認(rèn)清了“企業(yè)家”三個字的分量,讓我看到了傳承的路徑,讓我看到了我們?nèi)值艹蔀槠髽I(yè)家的路徑。像唐云川總,他就是我的總教練,他就是三兄弟的總教練,天天捶打我們。