“2020年半年時間的運作，中藥品類銷售占比提升1.5%。我們2021年的目標，是提升中藥占比3%。而這一切，是基于草晶華破壁草本對我們門店的專業(yè)賦能！”3月28日，山東葆春堂大藥房連鎖運營經(jīng)理李陽，在西鼎會（中國健康商品交易大會）期間向同行分享了他們公司關(guān)于中藥品類銷售的進展和未來方向。中藥品類（本文所講中藥品類，指中藥飲片、貴細藥材，不含中成藥）銷售占比話題，成為本屆西鼎會聚焦的熱點。
隨著健康中國戰(zhàn)略、中醫(yī)藥立法、中藥飲片入醫(yī)保等政策紅利期的集中到來，以及人口老齡化趨勢加快，消費升級等等諸多因素，快速驅(qū)動了連鎖藥店中藥銷售占比逐年趨高。隨著提升中藥品類在藥店銷售的占比，正在成為越來越多連鎖藥店的共識。
中藥品類在藥店銷售占比，到底“空間”有多大？我們不妨來看一些數(shù)據(jù)，聽一些觀點，或者有助于大家管中窺豹，啟發(fā)中小型連鎖藥店更好地歸攏、聚焦中藥品類經(jīng)營。
大參林，是國內(nèi)四大連鎖藥店上市公司之一，中藥品類經(jīng)營一直是其領(lǐng)先行業(yè)的優(yōu)勢業(yè)務(wù)。據(jù)大參林2019年年報數(shù)據(jù)顯示，公司主營業(yè)務(wù)分產(chǎn)品情況，中西成藥占比36.26%，排名第一；中藥飲片占比24.98%，排名第二。年報反映了中藥品類銷售占比，在大參林業(yè)務(wù)中起到了舉足輕重的作用。
與大參林中藥銷售占比有著高度接近的另一家連鎖，同樣是來自廣東的中智大藥房。據(jù)中智大藥房總經(jīng)理沈嫚娜在2020年西普會上向同行介紹，中智大藥房2020年上半年中藥銷售占比達到了25.2%。而中智大藥房，在全國百強連鎖藥店排名中位置靠前，2020年甚至在行業(yè)第一盛會——西普會，獲得了年度“電商經(jīng)營子榜和中藥經(jīng)營子榜”TOP前十連鎖藥店中，榮膺中藥經(jīng)營子榜單第七位。
對此，來自業(yè)內(nèi)的專家——排名全國連鎖藥店百強第18位的湖南懷仁大藥房董事長林承雄，對于中藥品類占比，更是給予了厚望。他在與草晶華創(chuàng)始人、中智藥業(yè)集團董事長賴智填的對話中曾表示說：“中藥銷售占比的大幅提升，將是藥店的新業(yè)態(tài)。懷仁大藥房也在通過各種努力，爭取把中藥占比做到50%的水平。”
健康中國的戰(zhàn)略目標，是實現(xiàn)全民健康。而中藥品類由于具備了中醫(yī)臨床治療、預(yù)防、養(yǎng)生、調(diào)理等作用，具有廣泛的應(yīng)用空間，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆＿@也正是中藥所具備的獨特優(yōu)勢，正在得到越來越多連鎖藥店的高度重視。
山東葆春堂的信心來源和策略升級，其實最根本的是得益于他們開始引進新型養(yǎng)生中藥頭部品牌草晶華破壁草本后，草晶華專業(yè)團隊的綜合體系賦能，讓公司業(yè)務(wù)在短時間內(nèi)得到了快速發(fā)展、升級。
據(jù)李陽介紹，葆春堂快速提升中藥占比，驅(qū)動力量來源于草晶華中醫(yī)藥養(yǎng)生學院的專業(yè)化體系化培訓、帶教等創(chuàng)新服務(wù)模式。李陽舉例說，在商品引進后，他們就組織從渠道驅(qū)動著手，召開啟動會、組織養(yǎng)生顧問開班培訓，并從業(yè)務(wù)和導(dǎo)購雙驅(qū)動入手，通過“掃盲”培訓、門店和店員進行分級打造等舉措，快速提升店員中醫(yī)藥專業(yè)知識，賦能中藥銷售，助力中藥品類整體增長。
“知識點越被聚焦、技能則越容易被轉(zhuǎn)化”“只有不斷的迭代、才有銷量的持續(xù)提升”或許，正如草晶華中醫(yī)藥養(yǎng)生學院院長陳潭所言，連鎖藥店中藥品類占比提升，最為關(guān)鍵的是掌握這兩點認知，并以實際行動投入到公司的發(fā)展中。
