中藥飲片品類升級是藥店經(jīng)營新選題
圖/文 志明
2017年，是醫(yī)藥改革新政全面落地實施、醫(yī)藥行業(yè)全面深化改革向縱深推進的關鍵年，藥品零售行業(yè)，面臨監(jiān)管趨嚴、整合重組加速等環(huán)境變化。
5月25日，以“新零售，藥店在行動”為主題的第二屆中國藥店管理學院華東區(qū)域藥店發(fā)展峰會暨安徽省藥品零售行業(yè)協(xié)會第三屆年會的召開，或許能夠為藥店迎接新一輪的大考提供新的啟示。
中藥飲片行業(yè)“胡蘿卜”和“大棒”兼具
中藥飲片是藥店重點經(jīng)營品類和盈利品類。據(jù)最新行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，按終端零售價計，2016年，中藥材和中藥飲片零售規(guī)模為219億元，同比增長24%，增長速度遠高于9.2%的行業(yè)總體增長水平。
在醫(yī)改新政環(huán)境下，中藥飲片既有快速增長的大好形勢，也有新政監(jiān)管趨嚴而必須面對的產(chǎn)業(yè)升級問題?！昂}卜”和“大棒”兼具的新環(huán)境，給了連鎖藥店經(jīng)營中藥飲片品類，提出了新的選題：如何開創(chuàng)新品類進行突圍，升級品類經(jīng)營結構，厘清經(jīng)營思路和正確選擇更好的升級產(chǎn)品，顯得尤為重要。
近年，新型中藥飲片的增速，領漲全行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，以草晶華破壁草本為代表的新型中藥飲片，銷售增長速度亮眼。據(jù)2017年第一季度最新數(shù)據(jù)，新型中藥飲片增幅高于傳統(tǒng)中藥飲片，同比增長52.55%，市場占比達到15%。其中，草晶華破壁草本以4.5%的份額排名榜首，同比增長51%，大幅領先中藥飲片同行業(yè)。
理性思考，重構藥店生態(tài)圈，這是目前行業(yè)的共識。本次藥店發(fā)展峰會，就著手從藥店如何進行店員藥學服務的提升、升級中藥品類銷售，以及如何構建共榮共生的渠道價值鏈等課題，進行剖析和分享，為安徽省乃至全國零售行業(yè)發(fā)展，提供了積極的思考意義。
藥店中藥飲片品類升級正當時
隨著醫(yī)改新政的落地實施、監(jiān)管的趨嚴，中藥飲片行業(yè)洗牌不可避免。規(guī)模小、競爭力弱、創(chuàng)新能力不足、標準不規(guī)范等因素，將加速一批中藥飲片繼續(xù)出局。
這種結果，將導致的情況，無非兩種方向：一種是中藥飲片行業(yè)集中度進一步提升，出現(xiàn)強者恒強的局面；另外一種是，連鎖藥店經(jīng)營的中藥飲片品類可選空間收窄，未能充分做好準備進行品類升級的藥店，可能在一定時間內(nèi)，門店營業(yè)額占比、毛利率等，會受到一定的影響，從而對藥店生態(tài)鏈帶來不利因素。
在此情況下，發(fā)展趨勢向好、更受現(xiàn)代人喜歡的新型飲片，憑著技術優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢和良好的產(chǎn)品標準與質(zhì)量，繼續(xù)保持一路高歌，取得更好的成果將成必然。連鎖藥店中藥飲片品類經(jīng)營，到底是“姓新”還是“姓傳統(tǒng)”，相信隨著新型飲片的快速增長和時代發(fā)展，大浪淘沙而得出新的答案。
新品類助力藥店純增量
當前，新型飲片面臨兩大風口，消費升級和連鎖藥店向價值時代轉(zhuǎn)型。在價值時代，開創(chuàng)新品類是營銷創(chuàng)新的源頭。
會上，主題演講嘉賓、中智藥業(yè)集團副總經(jīng)理曹曉俊，對于藥店如何以品牌開創(chuàng)顧客，實現(xiàn)新品類開創(chuàng)，有著鮮明的觀點。他說：“用品牌來開創(chuàng)顧客，滿足顧客的需求。開創(chuàng)新品類，顧客才能真正獲得新品類的利益價值，愿意支付高價格。開辟新品類，連鎖才能不影響現(xiàn)在的價格，吸引新的顧客，實現(xiàn)純增量銷售。”站在新形勢下工商戰(zhàn)略合作的角度出發(fā)，曹曉俊以共識、共生、共榮三個關鍵詞，高度概括了工商協(xié)作的新關系，通過“把握創(chuàng)新中藥品類的歷史機遇”、“打造共榮共生的渠道價值鏈”以及“一季頂全年，銷量翻四番”這“三共”的解析，指出了藥店經(jīng)營新思路、新品類、新打法的重要性。
曹曉俊認為，連鎖與草晶華合作，開發(fā)破壁草本品類，不僅僅是銷售層面的合作，更是顧客服務、店員培養(yǎng)、品牌打造上的合作。
創(chuàng)新是破壁草本熱銷的驅(qū)動力
相比傳統(tǒng)飲片，新型飲片顯然更能適應消費者安全、便捷、多樣化的應用需求。以破壁飲片為例，由于破壁飲片具有更好吸收、服用便捷的品類特性，在藥用領域?qū)⒅鸩桨l(fā)揮更大的作用，在日用領域也將廣泛應用于各種養(yǎng)生保健、藥膳煲湯等等。加上這類新型飲片獨立小支包裝、易于攜帶、療效確切、質(zhì)量可靠，往往更易被消費者所接受。
今年以來，新型飲片草晶華破壁草本，在連鎖藥店老百姓大藥房、海王星辰、益豐大藥房等的銷售，全面開花。曹曉俊介紹，老百姓大藥房、海王星辰、益豐大藥房，草晶華第一季度銷售，這三家連鎖，同比增長分別達到413%、655%和460%！“熱銷是今年草晶華的趨勢。增長速度說明，新型飲片是當前和未來連鎖藥店中藥品類經(jīng)營的新選擇！”
后記
作為全國醫(yī)改試點省份，安徽省致力于“健康安徽”戰(zhàn)略的落地和實施。中國藥店管理學院安徽分院與安徽省藥品零售行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦本次峰會，將有助于安徽省藥品零售行業(yè)應對新的環(huán)境，為安徽省藥品零售行業(yè)新的發(fā)展，提供一個戰(zhàn)略升級、開拓視野、交流學習的新平臺。
展望未來，草晶華破壁草本通過與安徽省藥品零售行業(yè)的對話、溝通和提供更適合當前發(fā)展形勢的中藥飲片品類新打法，將進一步推動“健康安徽”的戰(zhàn)略發(fā)展！
